18.04.24 | Vollzeit | Frankfurt am Main | CANCOM SEBankensektor - Du bearbeitest Tickets unter Berücksichtigung von SLAs - Du beseitigst Störungen im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports - Du führst Remoteanalysen durch und löst Probleme über Incident- und Changemanagement - Du verwaltest und dokumentierst Störungen mithilfe eines Ticketsystems - Du besitzt
Später ansehen12.04.24 | Vollzeit | Frankfurt am Main | DIS AGIn für den Servicedesk im 1st-Level-Support am Standort Frankfurt. Hier kannst du dein gesamtes IT-Wissen voll einbringen und dich langfristig im Unternehmen weiterentwickeln. Klingt diese Stelle interessant für dich? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! - Du bist die zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen
Später ansehen18.04.24 | Vollzeit | Frankfurt am Main | Ratbacher GmbHInnerhalb des Teams zu maximieren, leiten Sie Anwenderschulungen und die Betreuung von Key-Usern - Außerdem unterstützen Sie im 1st und 2nd Level Support, um eine effiziente Problemlösung zu gewährleisten - Sie bringen ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft
Später ansehen10.04.24 | Vollzeit | Frankfurt am Main | top itservices AGSowie die Durchführung des 1st, 2nd und 3rd Level Support - Installation und Wartung von Hard- und Software im Server- und Client-Bereich - Überwachung der Systemperformance und Problemlösung bei technischen Störungen - Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik bzw. eine vergleichbare
Später ansehen10.04.24 | Vollzeit | Frankfurt am Main | Nassauische Heimstätte Wohnungs- und Entwicklungsgesellschaft mbHUnd Partner als erste Anlaufstelle in sämtlichen IT-Anliegen (außer Projekte) telefonisch, per Tickesystem oder per Fernwartung im 1st-Level-Support, - die Klassifizierung und Qualifizierung eingehender Tickets, dokumentieren Lösungen und leiten diese ggf. zum 2nd- oder 3rd-Level-Support
Später ansehen05.04.24 | Vollzeit | Frankfurt am Main | Page PersonnelLevel Support - Erfassung, Einordnung/Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen in einem auf ITSM basierten Ticketsystem - Matrix42 - Erstellen von Problemlösungen in Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support - Laufendes Monitoring und Störungsmanagement - Ausbildungsabschluss
Später ansehen21.03.24 | Vollzeit | Frankfurt am Main | PROGRESSIVEFür die technische Umsetzung. Hinzu kommt natürlich die vollständige und nachvollziehbare IT Dokumentation sowie die Verwaltung von Nutzerkonten, Zugriffsrechten und Verzeichnisdiensten. Durch die Vorqualifizierung der Kollegen*innen aus dem 1st Level Support kümmern Sie sich um technische und anwendungsspezifische
Später ansehen22.03.24 | Vollzeit | Frankfurt am Main | AWO Kreisverband Frankfurt am MainIT-Systemadministrator*in (m/w/d) Ihre Hilfe und wo sie gebraucht wird - Firmeninterner 1st und 2nd Level Support (Annahme, Fehleranalyse, Problemlösung) - Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung der Nutzung der vorhandenen IT-Infrastruktur (Hard- und Software) in der zentralen Geschäftsstelle
Später ansehen22.03.24 | Vollzeit | Frankfurt am Main | AWO Kreisverband Frankfurt am MainUnd wo sie gebraucht wirdFirmeninterner 1st und 2nd Level Support (Annahme, Fehleranalyse, Problemlösung) Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung der Nutzung der vorhandenen IT-Infrastruktur (Hard und Software) in der zentralen Geschäftsstelle und für unsere rund 50 Einrichtungen in Frankfurt Betreuung der gesamten
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