Stellenangebote für 1St Und 2Nd Level Supporter Jobs in Düsseldorf

25.04.24 | Vollzeit | Düsseldorf | Page PersonnelBereitstellen. Stellenbeschreibung - Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im 1st und 2nd Level Support per Telefon, E-Mail und Ticketing-System - Identifizierung, Analyse und Lösung von technischen Problemen und Anfragen - Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um komplexe Probleme zu lösen

17.04.24 | Vollzeit | Düsseldorf | Alloheim Senioren-Residenzen SEGlaubwürdigkeit, Respekt und Empathie. - Erste zentrale Anlaufstelle für die Aufnahme, Prüfung und Bearbeitung der Anforderungen unserer internen Kunden im Rahmen des IT Support Prozesses - Erhebung der Kundendaten, Details zum Anliegen und aller weitergehende Informationen mit dem Ziel der Erstellung

11.04.24 | Vollzeit | Düsseldorf | Page PersonnelEine dynamische und teamorientierte Arbeitsumgebung - Übertarifliche Vergütung FirmenprofilUnser Kunde sucht motivierte Talente für den First Level Support, die einen hervorragenden Kundenservice bieten können. Sie erwartet eine unterstützende Arbeitsumgebung bei einem namhaft

24.04.24 | Vollzeit | Düsseldorf | IT-HAUS GmbHKeine Wochenend- - Nachtschichten) - weiterführende technische Analyse und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests als 2nd-Level-Support rund um das Thema Virenschutz - Endpoint Protection - enge Zusammenarbeit mit 3rd-Level-Support aus den verschiedenen Fachabteilungen - fortlaufende

23.04.24 | Vollzeit | Düsseldorf | Michael PageSicherheit (Firewall) - 1st- und 2nd-Level-Support für Hardware, Software und Netzwerk - Eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich der Informatik (oder vergleichbares) - Umfangreiche Berufserfahrung in der Administration von MS Server - Umfangreiche Berufserfahrung mit Virtualisierung

25.04.24 | Vollzeit | Düsseldorf | Ratbacher GmbHAdministration und Optimierung der gesamten IT-Systemlandschaft basierend auf Windows - Analyse von Fehlern sowie Troubleshooting - Unterstützung der Kollegen bei Auftreten von Problemen im Rahmen von 1st und 2nd Level Support sowie die Durchführung interner Schulungen - Umsetzung von Datenschutz

15.04.24 | Vollzeit | Düsseldorf | Rechenzentrum der Finanzverwaltung des Landes Nordrhein WestfalenIn den folgenden Bereichen hilfreich - IT-Service Management nach ISO 20000 oder ITIL - Erfahrung im 1st, 2nd oder 3rd Level Support - Testmanagementwerkzeuge - Tools für die Testautomatisierung Du verfügst über ein abgeschlossenes Fachhochschul-, Bachelor- oder Diplomstudium im Bereich Informationstechnik

20.04.24 | Vollzeit | Düsseldorf | PROGRESSIVEFür die technische Umsetzung. Hinzu kommt natürlich die vollständige und nachvollziehbare IT Dokumentation sowie die Verwaltung von Nutzerkonten, Zugriffsrechten und Verzeichnisdiensten. Durch die Vorqualifizierung der Kollegen*innen aus dem 1st Level Support kümmern Sie sich um technische und anwendungsspezifische

15.04.24 | Teilzeit, Vollzeit | Düsseldorf | NRW.BANKDie unterschiedlichen Anforderungen und Arbeitsweisen der verschiedenen Anwender- - Nutzergruppen zu erfassen - Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support von Anwendungen - Gute Kenntnisse der Betriebsführung nach ITIL - Gute Kenntnisse in IT-Sicherheit, nachweisbar durch bspw. Zertifikate (wünschenswert) - Kenntnisse