29.04.24 | Vollzeit | Frankfurt am Main | wu personal GmbHService Desk Agent (m/w/d) in Frankfurt am Main JOBPROFIL - ID 9405 AUFGABEN - Direkter Kundenkontakt per Telefon und schriftlich im Service Desk - Entgegennahme von Kundenanfragen und Eröffnung von Incidents - Erstlösungsversuch gemäß Vorgaben und Weitergabe an nachgelagerte Supportgruppen
Später ansehen29.04.24 | Vollzeit | Wiesbaden | wu personal GmbHService Desk Agent (m/w/d) in Wiesbaden JOBPROFIL - ID 9406 AUFGABEN - Annahme, Bearbeitung und Rückmeldung zu Incidenttickets und IMAC/R Aufträgen im Kunden Tool - Überprüfung und Messung der Netzwerkverbindung bis zum Endgerät - Eigenverantwortliche Wiederherstellung mit Ersatzgeräten
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