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Abweichungen in den typischen Callcenter-Kennzahlen und erstellen Treiberanalysen. Im Vordergrund stehen hierbei nachhaltige Maßnahmen zur kontinuierlichen Kostenoptimierung und nachhaltigen Serviceverbesserung. Mit proaktiven und...

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Produktmanager Betriebliche Weiterbildung für Fach- und Führungskräfte

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