19.04.24 | Vollzeit | Berlin | ShaarConsulting• First und Second Level IT-Support für IT-Anwender • Technischer Support • Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote oder Telefon • Monitoring und Weiterleitung der Tickets an nachfolgende Supporteinheiten gemäß den Service-Level-Agreements • Dokumentation in einem Ticketsystem KENNTNISSE
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