19.04.24 | Vollzeit | Schwarzheide | ShaarConsulting• First und Second Level IT-Support für IT-Anwender • Technischer Support • Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote oder Telefon • Monitoring und Weiterleitung der Tickets an nachfolgende Supporteinheiten gemäß den Service-Level-Agreements • Dokumentation in einem Ticketsystem KENNTNISSE
Später ansehenCV Upload13.04.24 | Vollzeit | Schwarzheide | ShaarConsultingSoftware - Durchführung von Funktionstests sowie Power On Tests - Anschluss und Betreuung von Netzwerken direkt vor Ort - IMACD-Services (Install, Move, Add, Change and Delete) - Support von Anwendern bei technischen IT Störungen - Dokumentation aller anfallenden Tätigkeiten im System Qualifikation
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Später ansehenCV Upload22.06.23 | Vollzeit | Schwarzheide | wu personal GmbHIT Support - 1st Level Support bis zu 80% per Remote möglich JOBPROFIL - ID 6481 AUFGABEN - Durchführung des 1st und 2nd Level IT Supports im Service Desk bzw. IT Helpdesk (teilweise bis zu 80% aus dem Home Office möglich) - Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote - Dokumentation der Anfragen
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