07.06.24 | Vollzeit | Berlin | ShaarConsultingDeine Aufgaben • Ticketmanagement Du koordinierst die Steuerung der dir zugeordneten Tickets innerhalb des ticketbasierten Prozesses und sorgst für die Einhaltung von SLA und KPI • Überwachung und Eskalation Du überwachst Ticketqueues und eskalierst bei drohenden SLA- oder OLA-Verletzungen an die
Später ansehenCV Upload07.06.24 | Vollzeit | Berlin | ShaarConsultingBegeisternd - Deine zukünftigen Aufgaben Annehmen und Klassifizieren von IT Störungsmeldungen via Telefon Lösen der Störungen anhand von eigenem Wissen, standardisierter Vorgaben oder mithilfe der Wissensdatenbank Sicherstellung des Serviceniveaus Weiterleiten der Störungen an nachgelagerte Facheinh
Später ansehenCV Upload07.06.24 | Vollzeit | Berlin | ShaarConsultingAufgaben • Mind. zwei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position • Gute Kenntnisse im Kommunikationsumfeld (TDM/HFA/SIP/VoIP) • Gute Kenntnisse im im Support von Anwendern bei IT Störungen • Gute Kenntnisse in der Annahme sowie Bearbeitung von Tickets • Gute Kenntnisse in der Installatio
Später ansehenCV Upload07.06.24 | Vollzeit | Berlin | ShaarConsultingDeine Aufgaben • Support, Auslieferung und Installation von PCs, Laptops und Druckern • Störungsbehebung und Neuinstallation von Geräten und/oder Hardwarereparaturen • Durchführen von Fehlerdiagnosen remote und/oder vor Ort • Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem Dein Skill-Profil • Erfolgre
Später ansehenCV Upload06.06.24 | Vollzeit | Hamburg | ShaarConsultingJobprofil • Annahme, Aufbau und Installation von Hardware und Peripheriegeräten • Einweisung der User • Aufbau und Installation von PCs inkl. Monitoren, Maus und Tastatur • Annahme und Behebung von Störungsmeldungen • Dokumentation und Kommunikation sowohl teamintern, als auch mit den Kunden vor Or
Später ansehenCV Upload06.06.24 | Vollzeit | Berlin | ShaarConsultingWir sind ein Personalvermittler. Wir arbeiten NICHT im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, sondern vermitteln und kooperieren mit renommierten Unternehmen und Personaldienstleister. Für unseren Kunden suchen wir Sie als. IT Techniker (gn) Aufgaben - Installation und Konfiguration von Hard- sowie Sof
Später ansehenCV Upload06.06.24 | Vollzeit | Berlin | ShaarConsultingFür unseren renommierten Kunden suchen wir Sie als IT Techniker - Onsite w/m/d IHRE AUFGABEN • Einsatz im Onsite Service • Installation, Erweiterung, Update und Austausch von IT-Geräten und IT-Komponenten • Störungsbehebung für Desktops, Notebooks, ThinClients, Drucker und IT-Peripherie • Betanken
Später ansehenCV Upload06.06.24 | Vollzeit | Berlin | ShaarConsultingHerausfordernde, spannende Aufgaben erwarten Dich AUFGABEN • Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten • Installation von Software-Applikationen • Einweisung der Anwender in die Systeme • Fehlerbehebung sowie Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheit KENNTNISSE • IT-Kenntnisse und Erfahr
Später ansehenCV Upload06.06.24 | Vollzeit | Berlin | ShaarConsultingFür unseren renommierten Kunden suchen wir Sie als. EDV Techniker (m/w/d) AUFGABEN • Hardwareinstallation und Tausch • Verkabeln der Geräte am Arbeitsplatz, sowie Umzug von Arbeitsplätzen • Funktionsprüfungen der Arbeitsplatzsysteme • Arbeiten mit einem Ticketsystem • Technisches Unterstützen und Be
Später ansehenCV UploadVerpassen Sie nie wieder einen passenden Job!
Alle Jobs für in Berlin Bundesland kostenlos abonnieren.