22.06.23 | Vollzeit | Bremen | wu personal GmbHFirst Level Support (m/w/d) IT Support in Bremen JOBPROFIL - ID 5179 AUFGABEN - Annahme von Kundenanfragen (per Call, E-Mail etc.) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk - Analyse des Störungsgrundes - Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports - Eröffnung eines Tickets
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Berlin | wu personal GmbHService Desk Agent (m/w/d) IT Support in Berlin JOBPROFIL - ID 3323 AUFGABEN - Annahme von Kundenanfragen (Call - E-Mail) im Service Desk bzw. User Helpdesk - Analyse des Störungsgrundes - Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports - Eröffnung eines Tickets für den Second-Level
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Berlin | wu personal GmbHIT Helpdesk Agent (m/w/d) in Berlin Tempelhof JOBPROFIL - ID 3055 AUFGABEN - Erstellen, Bearbeiten und Lösen von Tickets im 1st Level Support unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements (SLAs) - Anwenderunterstützung für Microsoft und Microsoft Office Produkte - Annahme
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Berlin | wu personal GmbH1st Level Support - IT Service Desk in Berlin Tempelhof JOBPROFIL - ID 2568 AUFGABEN - Anwenderunterstützung für Microsoft und MS Office Produkte im Service Desk bzw. User Helpdesk - Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen (Bsp. Anrufe, Mails, Webtickets, Chats, Fax, Voice Box, etc
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Köln | wu personal GmbHAn nachfolgende Supporteinheiten gemäß den Service-Level-Agreements - Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank KENNTNISSE - Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich - Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport - Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Meckenheim (Nordrhein-Westfale | wu personal GmbHIT Helpdesk (m/w/d) in Meckenheim JOBPROFIL - ID 3309 AUFGABEN - Annahme von Kundenanfragen (Call - E-Mail) im Service Desk bzw. User Helpdesk - Analyse des Störungsgrundes - Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports - Eröffnung eines Tickets für den Second-Level-Support
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