22.05.24 | Vollzeit | Berlin | Bundesdruckerei-GruppeVon technischen Vorfällen externer Kunden, die vorqualifiziert über definierte Eingangskanäle im Second-Level-Support des Customer Service eingehen - Technische Analyse, Klassifizierung und Behebung von Störungen - Steuerung und Koordination des Incident-Managements nach ITIL - Sicherstellung der Erreichbarkeit
Später ansehen29.05.24 | Vollzeit, Teilzeit | Berlin | Berufsförderungswerk Berlin-Brandenburg e. V.Ist auch bei uns das Vorantreiben der Digitalisierung ein großes Thema, welches viele Projekte und spannende Aufgaben mit sich bringt. - First- und Second-Level-Support für unsere Mitarbeitenden und unsere Teilnehmenden (per E-Mail, telefonisch sowie im persönlichen Austausch) - Allgemeine System- und Netzwerkadministration
Später ansehen21.05.24 | Vollzeit | Berlin | degewo AGEinschließlich Analyse, Konzeption, Planung, Umsetzung und Testen von Lösungen - Steuerung und Überwachung der eingesetzten Dienstleisterinnen und Dienstleister, inklusive zugehöriger Budget- und Kostenkontrolle - First- und Second-Level-Support der DMS- und ECM-Lösungen - Durchführen des IT Change
Später ansehen17.05.24 | Vollzeit | Berlin | Labor Berlin - Charité Vivantes Services GmbHSie verantworten Projekt-, Update-, Anforderungs- und Changemanagement - Sie unterstützen bei Problemanalysen und Lösungserarbeitungen und steuern Themen hinsichtlich Qualität, Zeit und Budget - Sie tragen Mitverantwortung für eine sachgerechte Dokumentation - Sie unterstützen bei Bedarf den First-Level und Second
Später ansehen21.05.24 | Vollzeit | Berlin | Computacenter AG & Co. oHGLandschaften. - Als zentrale Ansprechperson bei unseren Kunden hältst Du alle Fäden für Deinen Verantwortungsbereich in der Hand. - Erfahrungen bei der Absicherung sowie Entstörung von komplexen IP-Netzwerken im Second und Third Level Support - Kenntnisse in den Produkten von Cisco (Routing - Switching
Später ansehen17.05.24 | Vollzeit | Berlin | wu personal GmbHLevel Support bundesweit an mehreren Standorten JOBPROFIL - ID 6545S - Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Servicedesk bzw. Helpdesk auf First Level oder Second Level Niveau (je nach Projekt ggf. bis zu 30% aus dem Home Office möglich) - Unterstützung der Anwender bei Anfragen
Später ansehen30.04.24 | Vollzeit | Berlin | Dr. Klein Wowi Finanz AGDen Projektablauf und sorgst für die Abrechnung der erbrachten Leistungen. Du bist die fachliche Ansprechpartnerin für unsere Software-Kundinnen und Teil des First-/ Second-Level-Supports, erkennst deren Bedürfnisse und trägst zur Lösungsfindung bei. Was erwarten wir von dir Ausbildung Du hast
Später ansehen10.05.24 | Vollzeit | Berlin | CommScopeCustomer Experience Centre (TAC) to act as the key contact and escalation point for our premium enterprise wireless customers, providing the very highest levels of service and issue resolution. This role is a Virtual role and can be based anywhere in the UK, Spain, Italy, Germany, Poland or Czech. We need
Später ansehen28.05.24 | Vollzeit | Berlin | JobLeads GmbH | 100.000 € - 125.000 € To enhance automation levels. - Analytical Skills Proficiency in data analysis tools (SQL, Excel, Google Analytics, Looker, Mixpanel, …) and A/B testing, using data to drive decisions. - Adaptability Thrive in a fast-paced, dynamic environment with a passion for innovation and continuous improvement
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