Stellenangebote für 1St 2Nd Level It Supporter Jobs in Ratingen

01.04.24 | Vollzeit | Ratingen | ShaarConsultingDu bist ein IT-ler? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Funktionsbereich Informatik/Informationstechnologie - 1st und 2nd Level Support Ihre Aufgaben • Telefonische Entgegennahme von Störungen im 1st und 2nd Level User Helpdesk (UHD) • Dokumentation der Meldungen in einem Ticketsystem

03.04.24 | Vollzeit | Ratingen | ShaarConsultingUnd Aufrüstungen • Fehlerverfolgung und -analyse KENNTNISSE • Mind. 1 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position • Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support • Sicherer Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift LEISTUNGEN • Tarifgebundene

24.03.24 | Vollzeit | Ratingen | ShaarConsultingUnd Services im Ticketsystem sowie Führung von aussagekräftiger Dokumentation über die Störung und deren Beseitigung, die genaue Analyse und die nachfolgende Priorisierung (1st und 2nd Level Support) • Sicherstellung der Auftragsverfolgung und -beendigung • Unterstützung der IT-Anwender im Hardware