07.08.20 | Vollzeit | Erfurt | Kundenbetreuer - Slowenisch m/w/d - Vollzeit Allgeier Experts Pro GmbH - ErfurtEingehende Störungsmeldungen telefonisch entgegen und erfassen diese in einer Datenbank - Sie analysieren und beheben die Störungen per Telefon, Mail und Remote-Funktion - Falls eine sofortige Lösung nicht möglich ist, leiten Sie die Störungsmeldungen an nachgelagerte Funktionen des User Helpdesks
Später ansehen07.08.20 | Vollzeit | Erfurt | IT Supporter - Slowenisch m/w/d - Vollzeit Allgeier Experts Pro GmbH - ErfurtSowie für kundenspezifische Applikationen - Sie grenzen eingehende Störungsmeldungen ein und lösen diese mit Hilfe der Knowledgebase und Tools - Sie leiten ggf. spezifische Störungsmeldungen an nachgelagerte Einheiten weiter und stellen deren Weiterbearbeitung sicher Ihr Profil - Sie besitzen fließende
Später ansehen07.08.20 | Vollzeit | Erfurt | IT Supporter m/w/d - Russisch - Vollzeit Allgeier Experts Pro GmbH - ErfurtIm Windows Umfeld mit Standard Software (Microsoft Office, Outlook), Hardware sowie für kundenspezifische Applikationen - Sie grenzen eingehende Störungsmeldungen ein und lösen diese mit Hilfe der Knowledgebase und Tools - Sie leiten ggf. spezifische Störungsmeldungen an nachgelagerte Einheiten
Später ansehen07.08.20 | Vollzeit | Erfurt | IT Supporter m/w/d - gern auch Quereinsteiger - Vollzeit Allgeier Experts Pro GmbH - Erfurtleitest du die Problemmeldungen an den nachgelagerten Support weiter - Nach der Störungsbeseitigung dokumentierst du die veranlassten Tätigkeiten im Ticketsystem - Zudem erledigst du kleine administrative Aufgaben entsprechend standardisierter Vorgaben Was du dafür mitbringen solltest - Idealerweise
Später ansehen07.08.20 | Vollzeit | Erfurt | Kundenbetreuer m/w/d - Französisch - Vollzeit Allgeier Experts Pro GmbH - ErfurtEingehende Störungsmeldungen telefonisch entgegen und erfassen diese in einer Datenbank - Sie analysieren und beheben die Störungen per Telefon, Mail und Remote-Funktion - Falls eine sofortige Lösung nicht möglich ist, leiten Sie die Störungsmeldungen an nachgelagerte Funktionen des User Helpdesks
Später ansehen07.08.20 | Vollzeit | Erfurt | Kundenservice in der IT-Branche m/w/d - Vollzeit Allgeier Experts Pro GmbH - ErfurtKundenservice in der IT-Branche (m/w/d) Ihre Aufgaben - Sie nehmen eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich am Telefon entgegen. - Nach Klassifizierung der Störungsmeldungen leiten Sie diese an die entsprechenden Fachgruppen zur Lösung weiter. - Sie dokumentieren alle Tätigkeiten
Später ansehen07.08.20 | Vollzeit | Erfurt | IT Supporter m/w/d - Polnisch - Vollzeit Allgeier Experts Pro GmbH - ErfurtMicrosoft Office, Outlook), Hardware sowie für kundenspezifische Applikationen - Sie grenzen eingehende Störungsmeldungen ein und lösen diese mit Hilfe der Knowledgebase und Tools - Sie leiten ggf. spezifische Störungsmeldungen an nachgelagerte Einheiten weiter und stellen deren Weiterbearbeitung sicher
Später ansehen04.08.20 | Vollzeit | Erfurt | Fachinformatiker m/w/d für Systemintegration - Vollzeit Allgeier Experts Pro GmbH - ErfurtFachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration Ihr Aufgabengebiet - Sie analysieren und klassifizieren im 1st und 2nd Level User Helpdesk eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich. - Am Telefon erarbeiten Sie Lösungen für die Anwender bzw. leiten die Problemmeldungen
Später ansehen08.07.20 | Vollzeit | Erfurt | IT Support in Deutsch und Englisch - gerne auch Quereinsteiger m/w/d - - Vollzeit Allgeier Experts Pro GmbH - Leipzig, Erfurt, StuttgartAus dem Hard- und Softwarebereich. - Am Telefon erarbeiten Sie Lösungen für die Anwender bzw. leiten die Problemmeldungen an eine nachstehende Einheit der UHDs weiter. - Sie dokumentieren alle Tätigkeiten in einer Datenbank. - Auch die Problemverfolgung mit Sicherstellung des Serviceniveaus gehört
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