18.04.24 | Vollzeit | Dresden | www.durr.comFührung der Kunden durch den Problemlösungsvorgang - Weiterleitung ungelöster Probleme/Tickets an die nächste zuständige interne Ebene - Dokumentation des Supports - Nachverfolgung und Aktualisierung eingegangener Anfragen und Informationen - Kundenfeedback mit den iTAC-Fachbereichen bearbeiten
Später ansehen18.04.24 | Vollzeit | Dresden | www.durr.comTechniker IT-Helpdesk (m/w/d) iTAC Software AG, Montabaur, Germania Numero di riferimento 20.6.10089 Ihre Aufgaben - Ansprechpartner der weltweiten Kunden zur technischen Unterstützung per Telefon oder E-Mail - Unterstützung bei der Fehlerbehebung aus der Ferne über Diagnosetechniken und relevante
Später ansehen11.04.24 | Vollzeit | Dresden | www.durr.comFührung der Kunden durch den Problemlösungsvorgang - Weiterleitung ungelöster Probleme/Tickets an die nächste zuständige interne Ebene - Dokumentation des Supports - Nachverfolgung und Aktualisierung eingegangener Anfragen und Informationen - Kundenfeedback mit den iTAC-Fachbereichen bearbeiten
Später ansehen11.04.24 | Vollzeit | Dresden | www.durr.comDer Kunden durch den Problemlösungsvorgang - Weiterleitung ungelöster Probleme/Tickets an die nächste zuständige interne Ebene - Dokumentation des Supports - Nachverfolgung und Aktualisierung eingegangener Anfragen und Informationen - Kundenfeedback mit den iTAC-Fachbereichen bearbeiten - Weiterentwicklung
Später ansehen11.04.24 | Vollzeit | Dresden | www.durr.comTechniker IT-Helpdesk (m/w/d) iTAC Software AG, Montabaur, 독일 구분번호 20.6.10089 Ihre Aufgaben - Ansprechpartner der weltweiten Kunden zur technischen Unterstützung per Telefon oder E-Mail - Unterstützung bei der Fehlerbehebung aus der Ferne über Diagnosetechniken und relevante Fragen - Führung der
Später ansehen31.03.24 | Vollzeit | Dresden | Orizon GmbH, Niederlassung DresdenServiceorientierte Unterstützung im Support bei allen IT-relevanten Fragen, Beratung und Schulung von Anwendern im Umgang mit IT-Technik Ihr Profil als IT Mitarbeiter (m/w/d) - Abgeschlossene einschlägige Fachausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Fachrichtung - Erfahrungen im IT
Später ansehen21.11.23 | Vollzeit | Dresden | wu personal GmbHIT Helpdesk - First Level Support - IT Support bundesweit an mehreren Standorten JOBPROFIL - ID 9023S AUFGABEN - Annahme von Kundenanfragen (Calls, E-Mails) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk - Analyse des Störungsgrundes - Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports
Später ansehen18.09.23 | Vollzeit | Dresden | wu personal GmbH42, Empirum, SCCM oder vergleichbarer Systeme KENNTNISSE - Abgeschlossene dreijährige fachbezogene Berufsausbildung oder vergleichbare praktische Berufserfahrung (idealerweise in einem IT Support - IT Helpdesk - 2nd Level Support etc.) - Sehr gute Kenntnisse im Office Umfeld, Matrix 42, Empirum, SCCM
Später ansehen18.09.23 | Vollzeit | Dresden | wu personal GmbH42, Empirum, SCCM oder vergleichbarer Systeme KENNTNISSE - Abgeschlossene dreijährige fachbezogene Berufsausbildung oder vergleichbare praktische Berufserfahrung (idealerweise in einem IT Support - IT Helpdesk - 2nd Level Support etc.) - Sehr gute Kenntnisse im Office Umfeld, Matrix 42, Empirum, SCCM
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