22.06.24 | Vollzeit | Duisburg | kloeckner.i GmbHRequest metrics and SLA compliance Function 5 Other ITSM disciplines - Take over the role of Manager on Duty (MoD) and manage major incidents - Support other processes like Incident Management, Problem Management, Change and Release Management, Knowledge Management and others. Must haves - ITIL
Später ansehen22.06.24 | Vollzeit | Duisburg | kloeckner.i GmbHWill be responsible to manage all Incident queues, Major Incident bridges and escalated tickets. This includes managing communication with internal delivery teams, providers and users. You will monitor and report the Incident resolution performance and SLA's. Your role will be vital in maintaining high-quality
Später ansehen22.06.24 | Vollzeit | Duisburg | kloeckner.i GmbHAutomation - Ensure strong governance throughout the global organization - Establish and monitor KPIs and SLAs - Manage relationship to regional ITs and ensure global service delivery at good quality - Support the team by periodically taking over the role of Manager on Duty (Mod) and managing Major Incidents
Später ansehen10.06.24 | Vollzeit | Duisburg | IU Internationale HochschuleOder ganz flexibel virtuell. Deine Praxisphasen absolvierst Du bei einem Unternehmen in Deiner Nähe. Zusätzlich bieten wir die Möglichkeit, Dein Know-how in einem der drei Spezialgebiete zu vertiefen - Online-Marketing - Sales & Distribution - Digital Business - Dein Praxispartner übernimmt
Später ansehen13.06.24 | Vollzeit | Duisburg | JobLeads GmbH | 125.000 € - 150.000 € Aus - Sie bringen eine hohe IT-Affinität mit und beherrschen agile Arbeitstechniken. - Ein breit gefächertes und herausforderndes Aufgabengebiet im Finanz- und IT-Umfeld mit eigenverantwortlichem Arbeiten - Möglichkeiten, in einem kleinen und effektiven Team Projekte zu managen und Dinge nachhaltig zu gestalten
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