11.04.24 | Vollzeit | Düsseldorf | OXG Glasfaser GmbHDu den 2nd Level-Support. Du suchst nach den Ursachen komplexer Störungen, sorgst für deren Beseitigung und entscheidest wann ein Incident an den 3rd-Level Support weitergegeben wird. Hierbei steuerst Du den externen Support, trackst den Fortschritt und hältst alle beteiligten Fachbereiche auf dem Laufenden
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