22.06.23 | Vollzeit | Düsseldorf | wu personal GmbHErstanalyse mittels Remote Support sowie Durchführung von Fehleranalysen und Einleitung von Maßnahmen - Weiterleiten von Incidents oder Service Requests an nachgelagerte Einheiten bzw. den 2nd Level Support - Pflege der Wissensdatenbank und Unterstützung von IT-Projekten KENNTNISSE - Abgeschlossene
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Bremen | wu personal GmbHFachinformatiker IT (m/w/d) JOBPROFIL - ID 4526 AUFGABEN - Second Level IT-Support für Soft- und Hardwarelösungen - Bearbeitung von Incidents - Service Requests im Ticketsystem sowie Fehleranalyse und -behebung - Onsite Support in der Kundenlokation im Bereich Windows Client, iOS, Drucker sowie
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Hannover | wu personal GmbHVon Hardware Reparaturen und Aufrüstungen - Qualifizierte Störungsannahme per Ticketsystem und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen - Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem - Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Lösungen durch Vorort oder Remote Support KENNTNISSE
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Mannheim | wu personal GmbHIT Techniker (m/w/d) Desktop Support bundesweit an mehreren Standorten JOBPROFIL - ID 2841 AUFGABEN - Durchführung des 2nd Level Supports im IT Helpdesk - Service Desk bzw. Weiterleitung der Tickets an den 3rd Level Support bzw. nachgelagerte Supporteinheiten - Fehleranalyse und Störungsbehebung
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Hannover | wu personal GmbHEskalation) an das Projektmanagement - Bei Bedarf direkte Kontaktaufnahme mit dem betroffenen Businesspartner und Remoteübernahme des PCs zur Fehlerbehebung - Fehleranalyse, Software-Installation, Software-Zuweisung via SCCM KENNTNISSE - IT-Ausbildung oder Umschulung - Berufserfahrung in vergleichbarer
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Hannover | wu personal GmbHSenior Servicetechniker (m/w/d) IT Services in Hannover JOBPROFIL - ID 3201 AUFGABEN - Ansprechpartner für den 1st Level Support und interne Teams - Hardwarewartung und Aufrüstung bzw. Optimierung vorhandener Systeme - Fehleranalyse defekter Systeme - Administrative Verwaltung (z.B. Active
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Nürnberg | wu personal GmbHUnterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette - Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hardware- und Softwareumfeld - Dokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem - Eröffnung von Tickets für den Second Level Support KENNTNISSE - Abgeschlossene
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Hannover | wu personal GmbHSystemtechniker (m/w/d) IT Onsite Support in Hannover JOBPROFIL - ID 3199 AUFGABEN - Betreuung von IT-Kundeninfrastrukturen im Bereich der (Mobilen-) Endgeräte, Hardware und Drucker - Fehleranalyse und -beseitigung vor Ort sowie Rollout-Unterstützung - Installation und Konfiguration von Hard
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Berlin | wu personal GmbH1st Level Support - 2nd Level Support bundesweit an mehreren Standorten JOBPROFIL - ID 6043 AUFGABEN - Durchführung des 1st und 2nd Level IT Supports im Service Desk bzw. IT Helpdesk (teilweise aus dem Home Office möglich) - Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote - Dokumentation der Anfragen
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