07.09.24 | Vollzeit, Teilzeit | Meckenheim (Nordrhein-Westfale | BundeskriminalamtIm Aus- und Fortbildungsbereich (Bedarfserhebung, Konzeptionierung, Durchführung, Präsenz- sowie virtuelle Schulungen) sowie in der Anwenderbetreuung (1st-Level-Support, Erstlösungsrate, Ansprechpartner für Anwenderfragen im Bereich IT) - Du bist service- und prozessorientiert, eine gute Zusammenarbeit und teamorientiertes
Später ansehen20.09.24 | Teilzeit, Vollzeit | Meckenheim (Nordrhein-Westfale | www.karriere.bka.deUnd Bedienung über die Systemmanagementeinrichtungen des Betriebs für Netze, Kryptoeinrichtungen, zentrale Server- und Storagesysteme, Cluster, Datenbanken und Applikationen - Feststellung von Störungen, Durchführung von Entstörungsmaßnahmen im 1st Level Support sowie Veranlassung von Entstörungs
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Meckenheim (Nordrhein-Westfale | wu personal GmbH1st Level Support (m/w/d) IT Support in Meckenheim JOBPROFIL - ID 3310 AUFGABEN - Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem - Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk - First und Second Level Support für IT-Anwender
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Meckenheim (Nordrhein-Westfale | wu personal GmbHOder in kundenspezifischen Anwendungen auf 1st Level Niveau - Bereitschaft für eventuelle Schichtarbeit (7x24h) KENNTNISSE - Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung (z.B. als 1st Level Supporter (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d) oder IT
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Meckenheim (Nordrhein-Westfale | wu personal GmbHIT Support Specialist (m/w/d) 1st - 2nd Level bundesweit an mehreren Standorten JOBPROFIL - ID 5166 AUFGABEN - Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung der Service-Level-Agreements (SLA´s) - Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports - Sicherstellung der Kundenkommunikation
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Meckenheim (Nordrhein-Westfale | wu personal GmbHService Desk Agent (m/w/d) IT Support in Meckenheim JOBPROFIL - ID 3311 AUFGABEN - Durchführung des 1st und 2nd Level Supports für verschiedenen Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk - Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote - Dokumentation in einem Ticketsystem - Weiterleitung
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Meckenheim (Nordrhein-Westfale | wu personal GmbH1st Level Support - First Level Support bundesweit an mehreren Standorten JOBPROFIL - ID 2840 AUFGABEN - Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk - Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette sowie allgemein
Später ansehen08.07.20 | Vollzeit | Meckenheim (Nordrhein-Westfale | Support Specialist im UHD m/w/d Ref. Nr. - Vollzeit Allgeier Experts Pro GmbH - MeckenheimZ.B. Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in, IT-Systemkauffrau/mann) oder vergleichbare Berufserfahrung - Mehrjährige Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support oder Backdesk eines IT Service Desks oder vergleichbare technische Qualifikationen - Gute Hard- und Softwarekenntnisse, insbesondere
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