21.11.23 | Vollzeit | Köln | wu personal GmbHIT Helpdesk - First Level Support - IT Support bundesweit an mehreren Standorten JOBPROFIL - ID 9023S AUFGABEN - Annahme von Kundenanfragen (Calls, E-Mails) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk - Analyse des Störungsgrundes - Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Köln | wu personal GmbHFirst Level Support - IT Helpdesk - IT Support bundesweit an mehreren Standorten JOBPROFIL - ID 6048S AUFGABEN - Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk (je nach Projekt ggf. bis zu 30% aus dem Home Office möglich) - Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Düsseldorf | wu personal GmbHFirst Level Support - IT-Helpdesk bundesweit an mehreren Standorten JOBPROFIL - ID 5468S AUFGABEN - Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Störungsmeldungen per Telefon oder Mail - Bearbeitung der Tickets (Fehleranalyse sowie Fehlerdiagnose und -behebung etc.) - Ggf. Weiterleitung
Später ansehen02.01.24 | Vollzeit | Frankfurt am Main | wu personal GmbH1st Level Support - IT Service Desk in Frankfurt am Main JOBPROFIL - ID 9118 AUFGABEN - Annahme von Kundenanfragen (per Call, E-Mail etc.) im telefonischen IT Support, 1st Level Support bzw. User Helpdesk - Analyse des Störungsgrundes - Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Köln | wu personal GmbH1st-Level-Support - IT-Support bundesweit an mehreren Standorten JOBPROFIL - ID 5977ME AUFGABEN - Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk - Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette - IT
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Leinfelden-Echterdingen | wu personal GmbHElektroniker (m/w/d), PC-Techniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation - Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support - Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk - Sicherer Umgang mit Windows 7
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Mannheim | wu personal GmbHIT Techniker (m/w/d) Desktop Support bundesweit an mehreren Standorten JOBPROFIL - ID 2841 AUFGABEN - Durchführung des 2nd Level Supports im IT Helpdesk - Service Desk bzw. Weiterleitung der Tickets an den 3rd Level Support bzw. nachgelagerte Supporteinheiten - Fehleranalyse und Störungsbehebung
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Frankfurt am Main | wu personal GmbHUnd Software per Remote- oder Onsite-Support - fachliches Eskalationsmanagement und Unterstützung im IT Service Desk bzw. Helpdesk - Pflege der Dokumentationen und Optimierung der Abläufe KENNTNISSE - technische Berufsausbildung oder Umschulung im IT-Bereich z.B. als Fachinformatiker Systemintegration
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Frankfurt am Main | wu personal GmbHPer Remote- oder Onsite-Support - fachliches Eskalationsmanagement und Unterstützung im IT Service Desk bzw. Helpdesk - Pflege der Dokumentationen und Optimierung der Abläufe KENNTNISSE - technische Berufsausbildung oder Umschulung im IT-Bereich z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT
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