22.06.23 | Vollzeit | Mannheim | wu personal GmbHIT Techniker (m/w/d) Desktop Support bundesweit an mehreren Standorten JOBPROFIL - ID 2841 AUFGABEN - Durchführung des 2nd Level Supports im IT Helpdesk - Service Desk bzw. Weiterleitung der Tickets an den 3rd Level Support bzw. nachgelagerte Supporteinheiten - Fehleranalyse und Störungsbehebung
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Ludwigshafen am Rhein | wu personal GmbHPer Remote- oder Onsite-Support - fachliches Eskalationsmanagement und Unterstützung im IT Service Desk bzw. Helpdesk - Pflege der Dokumentationen und Optimierung der Abläufe KENNTNISSE - technische Berufsausbildung oder Umschulung im IT-Bereich z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Meckenheim (Nordrhein-Westfale | wu personal GmbH1st Level Support (m/w/d) IT Support in Meckenheim JOBPROFIL - ID 3310 AUFGABEN - Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem - Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk - First und Second Level Support für IT-Anwender
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Meckenheim (Nordrhein-Westfale | wu personal GmbHService Desk Agent (m/w/d) IT Support in Meckenheim JOBPROFIL - ID 3311 AUFGABEN - Durchführung des 1st und 2nd Level Supports für verschiedenen Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk - Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote - Dokumentation in einem Ticketsystem - Weiterleitung
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Meckenheim (Nordrhein-Westfale | wu personal GmbHIT Helpdesk (m/w/d) in Meckenheim JOBPROFIL - ID 3309 AUFGABEN - Annahme von Kundenanfragen (Call - E-Mail) im Service Desk bzw. User Helpdesk - Analyse des Störungsgrundes - Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports - Eröffnung eines Tickets für den Second-Level-Support
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