21.06.24 | Vollzeit | Köln | wu personal GmbHSuchen wir an den Standorten Berlin, HamburgBremen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Rüsselsheim, Stuttgart, München, Nürnberg, Endingen, Erfurt, Zwickau, Dresden, Leinfelden-Echterdingen, Frankfurt am Main, Ludwigshafen, Hannover, Emden, Münster und Salzgitter mehrere 1st Level Supporter - Service Desk
Später ansehen14.05.24 | Vollzeit | Dresden | wu personal GmbHSoftwareverteilung KENNTNISSE - Technisches Verständnis und Erfahrung im IT-Support - Kenntnisse im Arbeiten mit Ticketsystem - Gute Microsoft Office Kenntnisse - Kommunikatives Geschick - Sehr gute Deutsch- und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift - Verantwortungsvolles sowie qualitätsbewusstes Arbeiten
Später ansehen18.09.23 | Vollzeit | Dresden | wu personal GmbHIn verschiedenen Systemen im Rahmen der zugeteilten Berechtigungen - Erkennung von und Mitwirkung bei erkannten Großstörungen, z.B. Ticketalarmierung (telefonisch, international) sowie Information der vorgeschriebenen Stellen, regelmäßiges Einholen und Senden von Statusupdates - 1zu1-Softwarezuweisung via Matrix
Später ansehen18.09.23 | Vollzeit | Dresden | wu personal GmbHIn verschiedenen Systemen im Rahmen der zugeteilten Berechtigungen - Erkennung von und Mitwirkung bei erkannten Großstörungen, z.B. Ticketalarmierung (telefonisch, international) sowie Information der vorgeschriebenen Stellen, regelmäßiges Einholen und Senden von Statusupdates - 1zu1-Softwarezuweisung via Matrix
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Nürnberg | wu personal GmbHWindows und der Microsoft Office Produktpalette - Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hardware- und Softwareumfeld - Dokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem - Eröffnung von Tickets für den Second Level Support KENNTNISSE - Gutes technisches Verständnis - Erfahrung in der telefonischen
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Berlin | wu personal GmbHFirst Level Support (m/w/d) in Berlin JOBPROFIL - ID 4100 IHRE AUFGABEN IM NEUEN JOB - Anwenderunterstützung für Microsoft und MS Office Produkte - Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat - Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem - Unterstützung der IT
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Braunschweig | wu personal GmbHUnterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette - Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hardware- und Softwareumfeld - Dokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem - Eröffnung von Tickets für den Second Level Support KENNTNISSE - Abgeschlossene
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Frankfurt am Main | wu personal GmbHIm Hardware- und Softwareumfeld - Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem - Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support KENNTNISSE - Technisches Verständnis - Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office - Idealerweise erste Erfahrungen im Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Langenfeld (Rheinland) | wu personal GmbHUnterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette - Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hardware- und Softwareumfeld - Dokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem - Eröffnung von Tickets für den Second Level Support KENNTNISSE - Abgeschlossene
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