28.04.24 | Vollzeit | Troisdorf | persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Köln SülzUser Help Desk Agent (m/w/d) in Köln Aufgaben Du bist für die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon, E-Mail und Remote verantwortlich Du erfasst, priorisierst, klassifizierst und dokumentierst Störungen im Ticketsystem Du übernimmst die eigenständige Analyse, Bearbeitung
Später ansehen26.04.24 | Vollzeit | Rheinbach | wu personal GmbHIT Systemadministrator (m/w/d) in Rheinbach JOBPROFIL - ID 9400 AUFGABEN - Administration von Datenbanken (MSSQL 2016/2019) im Windowsumfeld - Backup, Restore von Datenbanken - Administration von Hochverfügbarkeitssystemen mit AlwaysOn - Erstellung und Pflege von SQL Server Agent Jobs - 1st und 2nd
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Meckenheim (Nordrhein-Westfale | wu personal GmbHService Desk Agent (m/w/d) IT Support in Meckenheim JOBPROFIL - ID 3311 AUFGABEN - Durchführung des 1st und 2nd Level Supports für verschiedenen Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk - Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote - Dokumentation in einem Ticketsystem - Weiterleitung
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Braunschweig | wu personal GmbHOder in kundenspezifischen Anwendungen auf 1st Level Niveau - Bereitschaft für eventuelle Schichtarbeit (7x24h) KENNTNISSE - Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung (z.B. als 1st Level Supporter (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d) oder IT
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Berlin | wu personal GmbHIT Hotline Agent (m/w/d) JOBPROFIL - ID 5413 AUFGABEN - Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Störungsmeldungen per Telefon oder Mail - Bearbeitung der Tickets (Fehleranalyse, -diagnose und -behebung etc.) - Ggf. Weiterleitung der Tickets an nachgelagerte zuständige
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