04.11.19 | Vollzeit | Erfurt | Modis IT Outsourcing GmbH•Du nimmst eingehende Störungsmeldungen telefonisch entgegen und erfasst diese in einer Datenbank •Du analysierst und behebst die Störungen per Telefon, Mail und Remote-Funktion •Falls eine sofortige Lösung nicht möglich ist, leitest Du die Störungsmeldungen an nachgelagerte Funktionen des Service Desks
Später ansehen04.11.19 | Vollzeit | Erfurt | Modis IT Outsourcing GmbHAm Standort Erfurt zur Erweiterung unserer Teams Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk Jobvideo https///watch?v=sZxh-c83iUc Deine Aufgaben •Entgegennahme, Aufnahme, Priorisierung und Weiterleitung von Aufträgen und Störungen per Telefon, PM-Tool, Datenbank, Fax, Mail etc. •Bearbeitung
Später ansehen04.11.19 | Vollzeit | Gera | Modis IT Outsourcing GmbHOder Tickets) bzw. Web in deutscher und englischer Sprache •Bearbeitung von Datenbeständen in Datenbanken sowie Auswahl und Weiterleitung komplexerer Fälle an nachgeschaltete Supportbereiche sowie Sicherstellung der schnellstmöglichen Weiterbearbeitung •Durchführung von Rückrufen im Rahmen Total Problem Care
Später ansehen04.11.19 | Vollzeit | Erfurt | Modis IT Outsourcing GmbHAm Standort Erfurt zur Erweiterung unserer Teams Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk Deine Aufgaben •Entgegennahme, Aufnahme, Priorisierung und Weiterleitung von Aufträgen und Störungen per Telefon, PM-Tool, Datenbank, Fax, Mail etc. •Bearbeitung von Störungs- und Problemmeldungen aus dem Hard
Später ansehen04.11.19 | Vollzeit | Gera | Modis IT Outsourcing GmbHDiese an die entsprechenden Fachgruppen zur Lösung •Die Dokumentation aller Tätigkeiten erfolgt durch Dich in einer Datenbank •Du erledigst kleine administrative Aufgaben entsprechend standardisierter Vorgaben •Die Sicherstellung des Serviceniveaus gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben Dein Profil •Du besitzt grundlegende IT
Später ansehen04.11.19 | Vollzeit | Erfurt | Modis IT Outsourcing GmbHAm Standort Erfurt zur Erweiterung unserer Teams Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk Jobvideo https///watch?v=sZxh-c83iUc Deine Aufgaben •Entgegennahme, Aufnahme, Priorisierung und Weiterleitung von Aufträgen und Störungen per Telefon, PM-Tool, Datenbank, Fax, Mail etc. •Bearbeitung
Später ansehen04.11.19 | Vollzeit | Gera | Modis IT Outsourcing GmbHAm Standort Gera zur Erweiterung unserer Teams Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level IT Support Jobvideo https///watch?v=sZxh-c83iUc Deine Aufgaben •Entgegennahme, Aufnahme, Priorisierung und Weiterleitung von Aufträgen und Störungen per Telefon, PM-Tool, Datenbank, Fax, Mail etc. •Bearbeitung
Später ansehen04.11.19 | Vollzeit | Erfurt | Modis IT Outsourcing GmbHAm Standort Erfurt zur Erweiterung unserer Teams Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level IT Support Jobvideo https///watch?v=sZxh-c83iUc Deine Aufgaben •Entgegennahme, Aufnahme, Priorisierung und Weiterleitung von Aufträgen und Störungen per Telefon, PM-Tool, Datenbank, Fax, Mail etc. •Bearbeitung
Später ansehen03.11.19 | Vollzeit | Gera | Modis IT Outsourcing GmbHAm Standort Gera zur Erweiterung unserer Teams Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level IT Support Deine Aufgaben •Entgegennahme, Aufnahme, Priorisierung und Weiterleitung von Aufträgen und Störungen per Telefon, PM-Tool, Datenbank, Fax, Mail etc. •Bearbeitung von Störungs- und Problemmeldungen aus dem Hard
Später ansehenVerpassen Sie nie wieder einen passenden Job!
Alle Jobs für Datenbanken in Thüringen Bundesland kostenlos abonnieren.