10.11.19 | Vollzeit | Leipzig | interim Group - iGRC Leipzig GmbHWie z.B. PHP, Yii2, jQuery, SASS, Linux und NoSQL-Datenbanken abgerundet wird, was wir jedoch nicht zwingend voraussetzen. - Du zur engen Zusammenarbeit mit anderen Teams über Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau verfügst und Dir Dein sicherer Umgang mit der englischen Sprache die Dokumentation
Später ansehen10.11.19 | Vollzeit | Leipzig | Modis IT Outsourcing GmbHDer Datenbank •Weiterleitung der Incidents an ggf. weiterführende Abteilungen •Sicherstellung der Einhaltung der SLAs (Service Level Agreements) und einer hohen Kundenzufriedenheit Dein Profil •Hohe Affinität zu IT-Systemen mit idealerweise Erfahrung im IT-Support •Freude an der Kundenbetreuung
Später ansehen08.11.19 | Vollzeit | Leipzig | Modis IT Outsourcing GmbHUnd Backdesk-Support für eingehende IT Anfragen (via Telefon, E-Mail oder Tickets) bzw. Web in deutscher und englischer Sprache •Bearbeitung von Datenbeständen in Datenbanken sowie Auswahl und Weiterleitung komplexerer Fälle an nachgeschaltete Supportbereiche sowie Sicherstellung der schnellstmöglichen
Später ansehen08.11.19 | Vollzeit | Leipzig | Modis IT Outsourcing GmbHDatenbank, Fax, Mail etc. •Support in Deutsch und Englisch für Drucker, Windows Plattform (z.B. Windows 7/ 8/ 10) mit Standardsoftware (z.B. Microsoft Office, Outlook u.a.) sowie kundenspezifische Applikationen •Lösung und Eingrenzung eingehender Störungsmeldungen mit Hilfe und Unterstützung
Später ansehen07.11.19 | Vollzeit | Leipzig | Modis IT Outsourcing GmbHOder Tickets) bzw. Web in deutscher und englischer Sprache •Bearbeitung von Datenbeständen in Datenbanken sowie Auswahl und Weiterleitung komplexerer Fälle an nachgeschaltete Supportbereiche sowie Sicherstellung der schnellstmöglichen Weiterbearbeitung •Durchführung von Rückrufen im Rahmen Total Problem Care
Später ansehen07.11.19 | Vollzeit | Leipzig | Modis IT Outsourcing GmbHDatenbank, Fax, Mail etc. •Support in Deutsch und Englisch für Drucker, Windows Plattform (z.B. Windows 7/ 8/ 10) mit Standardsoftware (z.B. Microsoft Office, Outlook u.a.) sowie kundenspezifische Applikationen •Lösung und Eingrenzung eingehender Störungsmeldungen mit Hilfe und Unterstützung
Später ansehen04.11.19 | Vollzeit | Leipzig | Modis IT Outsourcing GmbHUnd Backdesk-Support für eingehende IT Anfragen (via Telefon, E-Mail oder Tickets) bzw. Web in deutscher und englischer Sprache •Bearbeitung von Datenbeständen in Datenbanken sowie Auswahl und Weiterleitung komplexerer Fälle an nachgeschaltete Supportbereiche sowie Sicherstellung der schnellstmöglichen
Später ansehen04.11.19 | Vollzeit | Leipzig | Modis IT Outsourcing GmbHOder Tickets) bzw. Web in deutscher und englischer Sprache •Bearbeitung von Datenbeständen in Datenbanken sowie Auswahl und Weiterleitung komplexerer Fälle an nachgeschaltete Supportbereiche sowie Sicherstellung der schnellstmöglichen Weiterbearbeitung •Durchführung von Rückrufen im Rahmen Total Problem Care
Später ansehen03.11.19 | Vollzeit | Leipzig | Modis IT Outsourcing GmbHDer Datenbank •Weiterleitung der Incidents an ggf. weiterführende Abteilungen •Sicherstellung der Einhaltung der SLAs (Service Level Agreements) und einer hohen Kundenzufriedenheit Dein Profil •Hohe Affinität zu IT-Systemen mit idealerweise Erfahrung im IT-Support •Freude an der Kundenbetreuung
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