30.10.19 | Vollzeit | Erfurt | Modis IT Outsourcing GmbHWir suchen Dich! Seit über 20 Jahren erbringen wir erfolgreich internationalen und kundenspezifischen IT Support an unseren vier Standorten Erfurt, Leipzig, Böblingen und Gera. Über 700 Mitarbeiter aus 30 Nationen betreuen unsere Kunden weltweit in 20 Sprachen und rund um die Uhr. Für unsere Teams
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Später ansehen30.10.19 | Vollzeit | Gera | Modis IT Outsourcing GmbHAm Standort Gera zur Erweiterung unserer Teams Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support im User Helpdesk Deine Aufgaben •Annahme, Analyse und Klassifizierung der telefonisch im User Helpdesk eingehenden IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich •Erstlösung der IT-Störungen nach vorgegebenen Lösungswegen
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Später ansehen30.10.19 | Vollzeit | Erfurt | Modis IT Outsourcing GmbHIn Erfurt suchen wir als Verstärkung Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Support Deine Aufgaben •Dein Einsatz erfolgt im 1st-Level-Support und sie klassifizieren IT Störungen •In Deinem Verantwortungsbereich liegen die Analyse und die Beseitigung von Softwareproblemen mithilfe der Wissensdatenbanken
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Später ansehen29.10.19 | Vollzeit | Erfurt | Modis IT Outsourcing GmbHOder Tickets) bzw. Web in deutscher und englischer Sprache •Bearbeitung von Datenbeständen in Datenbanken sowie Auswahl und Weiterleitung komplexerer Fälle an nachgeschaltete Supportbereiche sowie Sicherstellung der schnellstmöglichen Weiterbearbeitung •Durchführung von Rückrufen im Rahmen Total Problem Care
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