22.06.23 | Vollzeit | Braunschweig, Bonn, Bremen, Be | wu personal GmbH1st Level Support - 2nd Level Support bundesweit an mehreren Standorten JOBPROFIL - ID 6043 AUFGABEN - Durchführung des 1st und 2nd Level IT Supports im Service Desk bzw. IT Helpdesk (teilweise aus dem Home Office möglich) - Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote - Dokumentation der Anfragen
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Bonn | wu personal GmbHJunior Servicetechniker (m/w/d) in Bonn JOBPROFIL - ID 3268 AUFGABEN - Bearbeitung inkl. Lösungsdokumentation und Kommunikation von Supportanfragen - Erstellung von umfassender, detaillierter Dokumentation in Englisch für die Solution Database des Service Desk - Regelmäßiges Reporting (ggf
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Berlin | wu personal GmbHUser Helpdesk (m/w/d) IT Support in Berlin Tempelhof JOBPROFIL - ID 2570 AUFGABEN - Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem - Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk - First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Frankfurt am Main | wu personal GmbHPer Remote- oder Onsite-Support - fachliches Eskalationsmanagement und Unterstützung im IT Service Desk bzw. Helpdesk - Pflege der Dokumentationen und Optimierung der Abläufe KENNTNISSE - technische Berufsausbildung oder Umschulung im IT-Bereich z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | München | wu personal GmbH1st Level Support (m/w/d) IT Umfeld in München JOBPROFIL - ID 3078 AUFGABEN - Anwenderunterstützung für Microsoft Windows und MS Office Produkte - Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk - Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem - Unterstützung
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | München | wu personal GmbHOder eine vergleichbare Qualifikation - Erfahrungen im Support und der Installation von Notebooks sowie Desktop- und Mobile Devices und der Betriebssysteme MS Windows (Win7 und Win10) - Kenntnisse im Office Bereich (Installation und Grundeinrichtung) - Erfahrung in der selbstständigen Installation, Reparatur
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Köln | wu personal GmbHKundenbetreuer (m/w/d) 1st Level Support in Köln JOBPROFIL - ID 3371 AUFGABEN - Annahme von Kundenanfragen (Call - E-Mail) im Service Desk bzw. User Helpdesk - Analyse des Störungsgrundes - Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports - Eröffnung eines Tickets für den Second-Level
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Braunschweig, Köln, Bonn, Brem | wu personal GmbH1st-Level-Support - IT Helpdesk bundesweit an mehreren Standorten JOBPROFIL - ID 6042ITJ - Je nach Projekt und Qualifikation auch bis zu 30% per Remote aus dem Home Office möglich - AUFGABEN - Entgegennahme und Aufnahme von Störungen per Telefon, E-Mail oder Chat im IT-Service Desk bzw. Helpdesk
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Buxtehude, Stade, Bremen, Würz | wu personal GmbHFachinformatiker (m/w/d) IT Support bundesweit an mehreren Standorten JOBPROFIL - ID 7415SA AUFGABEN - Hard- und Software Services bzw. IT-Support für Desktops, Laptops und Mobile Devices - Installation und Konfiguration der beim Kunden eingesetzten Hard- und Software - Druckersupport
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