19.04.24 | Vollzeit | Berlin | ShaarConsultingDu bist ein IT-ler? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Funktionsbereich Informatik/Informationstechnologie - 1st und 2nd Level Support Ihre Aufgaben • Telefonische Entgegennahme von Störungen im 1st und 2nd Level User Helpdesk (UHD) • Dokumentation der Meldungen in einem Ticketsystem
Später ansehenCV Upload28.04.24 | Vollzeit | Bonn | persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Köln SülzUser Help Desk Agent (m/w/d) in Köln Aufgaben Du bist für die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon, E-Mail und Remote verantwortlich Du erfasst, priorisierst, klassifizierst und dokumentierst Störungen im Ticketsystem Du übernimmst die eigenständige Analyse, Bearbeitung
Später ansehen26.04.24 | Vollzeit | Bonn | VRT Linzbach, Löcherbach und PartnerWährend der Arbeitszeit, regelmäßig an Weiterbildungen teilzunehmen. Ihre neue Rolle - unsere gemeinsamen Ziele - Support für unsere Mitarbeiter und Mandanten auf 1st- und 2nd-Level (telefonisch, per E-Mail, Fernwartung, vor Ort) - Schnittstelle zwischen der DATEV, unserer EDV, unseren Steuerfachexperten und unseren
Später ansehen26.04.24 | Vollzeit | Bonn | VRT Linzbach, Löcherbach und PartnerWährend der Arbeitszeit, regelmäßig an Weiterbildungen teilzunehmen. Ihre neue Rolle - unsere gemeinsamen Ziele - Support für unsere Mitarbeiter und Mandanten auf 1st- und 2nd-Level (telefonisch, per E-Mail, Fernwartung, vor Ort) - Schnittstelle zwischen der DATEV, unserer EDV, unseren Steuerfachexperten und unseren
Später ansehen26.04.24 | Vollzeit | Bonn | VRT Linzbach, Löcherbach und PartnerWährend der Arbeitszeit, regelmäßig an Weiterbildungen teilzunehmen. Ihre neue Rolle - unsere gemeinsamen Ziele - Support für unsere Mitarbeiter und Mandanten auf 1st- und 2nd-Level (telefonisch, per E-Mail, Fernwartung, vor Ort) - Schnittstelle zwischen der DATEV, unserer EDV, unseren Steuerfachexperten und unseren
Später ansehen25.04.24 | Vollzeit | Bonn | VRT Linzbach, Löcherbach und PartnerWährend der Arbeitszeit, regelmäßig an Weiterbildungen teilzunehmen. Ihre neue Rolle - unsere gemeinsamen Ziele - Support für unsere Mitarbeiter und Mandanten auf 1st- und 2nd-Level (telefonisch, per E-Mail, Fernwartung, vor Ort) - Schnittstelle zwischen der DATEV, unserer EDV, unseren Steuerfachexperten und unseren
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25.04.24 | Vollzeit | Berlin | Bechtle GmbH & Co. KGFür die Bearbeitung und Beseitigung von Client-Störungen via Telefon, E-Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd-Level-Supports. Auch die Erstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanter Informationen gehört zu deinen Aufgaben. Nicht zuletzt übernimmst du die Kontrolle und Monitoring der Kundensysteme
Später ansehen06.04.24 | Vollzeit | Berlin | ShaarConsulting• Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem • Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support KENNTNISSE • Technisches Verständnis • Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office • Idealerweise erste Erfahrungen im IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter
Später ansehenCV Upload03.04.24 | Vollzeit | Berlin | ShaarConsultingJOBPROFIL • Telefonischer Anwendersupport - Fehlerbehebung 1st und 2nd Level • Windows Arbeitsplätze mit Microsoft Office und Microsoft Exchange • Verwaltung und Dokumentation der Störungen mittels Ticketsystem • Support für Citrix Workspace Umgebungen • Netzwerk - VPN Verbindungen • Aufbau
Später ansehenCV UploadVerpassen Sie nie wieder einen passenden Job!
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