26.04.24 | Vollzeit | Rheinbach | wu personal GmbHLevel Support - Bearbeitung von Störungen gemäß Spezifikation (Störungsannahme, Fehleranalyse, Fehlerbehebung) - Betreuung von Tools für die eingesetzten Systeme im Rahmen des Regelbetriebs - Bearbeitung von RfC‘s im Rahmen des Regelbetriebes - Pflege und Weiterentwicklung der technischen Dokumentation
Später ansehen25.04.24 | Studentenjobs, Vollzeit | Troisdorf | jobvalleyOnboarding von Neukunden inklusive Schulung unserer Produktwelt Erster Ansprechpartner dieser Neukunden für alle Funktionsweisen Erstberatung von Interessenten sowie Versand vonVermarktungsunterlagen 1st level-Support mit dem Ziel der direkten Lösung erster technischerProbleme sowie Abstimmung komplexerer
Später ansehen21.04.24 | Studentenjobs | Troisdorf | DEKRA Arbeit GmbHIn Troisdorf, zwischen Bonn und Köln in Teilzeit Ihre Aufgaben - Onboarding und Schulung von Neukunden - Erster Ansprechpartner für Neukunden zur Systemnutzung - Erstberatung von Interessenten und Versand von Vermarktungsunterlagen - 1st level-Support für technische Probleme - Reklamations
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Braunschweig | wu personal GmbHOder in kundenspezifischen Anwendungen auf 1st Level Niveau - Bereitschaft für eventuelle Schichtarbeit (7x24h) KENNTNISSE - Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung (z.B. als 1st Level Supporter (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d) oder IT
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Frankfurt am Main | wu personal GmbH1st Level Support - First Level Support bundesweit an mehreren Standorten JOBPROFIL - ID 2840 AUFGABEN - Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk - Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette sowie allgemein
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Meckenheim (Nordrhein-Westfale | wu personal GmbH1st Level Support (m/w/d) IT Support in Meckenheim JOBPROFIL - ID 3310 AUFGABEN - Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem - Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk - First und Second Level Support für IT-Anwender
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | München | wu personal GmbHIT Support Specialist (m/w/d) 1st - 2nd Level bundesweit an mehreren Standorten JOBPROFIL - ID 5166 AUFGABEN - Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung der Service-Level-Agreements (SLA´s) - Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports - Sicherstellung der Kundenkommunikation
Später ansehen24.03.24 | Teilzeit, Vollzeit | Bornheim | Hornbach Bau- u Gartenmarkt GmbHUnd Durchführung von Schulungen und technischen Tests. - Darüber hinaus stehst Du bei Fragen und Problemen im laufenden Betrieb (1st und 2nd Level Support) zur Verfügung und förderst die internationale Zusammenarbeit zwischen den HR-Kolleginnen und Kollegen im Konzern. - Ein Schwerpunkt ist die Implementierung
Später ansehen22.06.23 | Vollzeit | Meckenheim (Nordrhein-Westfale | wu personal GmbHService Desk Agent (m/w/d) IT Support in Meckenheim JOBPROFIL - ID 3311 AUFGABEN - Durchführung des 1st und 2nd Level Supports für verschiedenen Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk - Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote - Dokumentation in einem Ticketsystem - Weiterleitung
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